如何订购商品？

您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。


 

有什么理由让我选择你们呢？

1. 我们是一家拥有长期经营电脑配件批发业务经验的网站；
2. 我们为您提供更加便捷的进货渠道；
3. 我们为您提供更加人性化的售前、售中、售后服务；
4. 我们为您提供更具性价比优势的产品；
5. 我们为您提供更加安全、快捷、有效的产品退换货服务；

你们的商品我都非常喜欢，已经购买了很多，但是有些怎么一直没货？会不会订不到？

由于网站顾客购买量比较大，商品随时可能断货，您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。



 

所有的产品都能够在网站上购买?

答：目前网站查找的都是可以订购的，但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约，等到货品到后，我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。



 

为什么要注册会员？

1. 只有注册用户才可以在网上进行订购，享受优惠的价格。
2. 只有注册用户才可以登录"会员中心"，使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
3. 只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
4. 只有注册用户才有可能获取我们更多的产品信息及会员专享服务。

忘记了密码怎么办？

为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。当您忘记密码时，请登录注册页面，点击"忘记密码"，系统会自动将您的密码通过email告诉您，您可以登录"会员中心"去更改密码，以确保您的利益。



 

配货原则：

１、在好易家IT批发网批发电脑周边配件耗材实行“款到配货”的原则，指的是客户把款汇到好易家IT批发网指定的帐户上时，我们才开始配货。客户可选择适合自己的付款方式
２、首次在我公司进货总金额必须在350元以上，以后补货可适当调低进货金额。(低于350元加收5元包装费)
３、运费由客户自己承担，客户可自行选择发货方式。［活动期除外］



 

配货周期：

好易家IT批发网将在收到您的汇款的当天下午或第二天上午配齐相关物品并交给相关配送公司负责配送。在订单数量较多的情况下，发货周期将顺延10-24个小时，如果在好易家IT批发网收到货款72个小时内仍未发货，您可以要求无条件退款。另外，以下情形可能影响配货周期： A.您所订购的产品类别比较多，产品相对分散时； B.在订单确定以后、产品发货以前，您要求变更产品构成及比例； C.订单数量较多； D.法定节假日和周末。这一种类型主要受厂家员工休息、好易家IT批发网部分工作人员休息双重因素影响，导致配货周期的滞后。



 

配货细节：

由于好易家IT批发网的产品种类太多，每天产品的进出量比较大，当您订购的单个产品数量小于一定数量时，由于库存的关系，可能有极少数产品无法按照您订单中的产品进行配货，此时您所指定的产品将作为我们配货时的参考 ，我们将会为您选购风格相似的同类产品或者把该产品的相应金额存入预付款待您下次进货时使用，希望您能给予谅解。



 

商品缺货怎么办？

由于好易家IT批发网的商品过多，某些您订购的商品会出现缺货物的情况，我公司有以下解决方法：
1. 我公司会电话或者网上通知您，在您确认后，我公司会代您选购风格相似的产品．
2. 确认后，您缺货的产品可以转存入预付款，待您下次批发时使用
3. 确认后，您可以重新选购与该产品等值的其他商品，但货物得第二天发出．